Wichtiger Hinweis für Rücksendungen:
Alle Rücksendung ab 01.07.2026 bitte an folgende Adresse senden:
Tadano Faun GmbH, Grenzweg 4, 91207 Lauf a.d. Pegnitz, Deutschland
Folgende Teile sind vom Rückversand ausgeschlossen und es erfolgt keine Gutschrift. Die Teile werden ohne weitere Information von Tadano verschrottet.:
- Neuteile < 20,00 EUR Einzelpreis
- Elektronische Komponenten mit geöffneter Verpackung (sofern vom Kunden bestellt)
- Teile mit begrenzter Lagerfähigkeit wie Dichtungen, Schläuche, andere Gummimaterialien usw.
- Zugeschnittene Kupferrohre, Bremsbeläge, Schläuche, Kabel, Drahtgeflechte sowie alle Arten von kundenspezifischen Schläuchen und Rohren
- Artikel, die auf besonderen Kundenwunsch hergestellt oder geliefert wurden, sowie Teile für spezielle Seriennummern
- Altteile (außerhalb der Garantie) mit einem Neuwert von unter 1.000,00 EUR
Bitte beachten Sie: Bei von Tadano nicht verschuldeten Rücklieferungen von Neuteilen berechnen wir eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20% des Neuteilwertes.
Important notice regarding returns:
Please send all returns dated July 1, 2026 or later to the following address:
Tadano Faun GmbH, Grenzweg 4, 91207 Lauf a.d. Pegnitz, Germany
Following parts will not be taken back, resp. no credit note will be issued. The parts will be scrapped or returned immediately without further information from Tadano:
- New parts < 20,00 EUR unit price
- Electronic components with packing opened (as far as ordered by customer)
- Parts with limited shelf life, such as seals, hoses, other rubber materials, etc.
- Cut-to-length copper pipes, brake pads, hoses, cables, wire mesh and all types of customer-specific hoses and pipes
- Items that have been manufactured or delivered at the customer's special request, as well as parts for special serial numbers
- Old parts (out of warranty) if value of new part is less 1.000 EUR
Please be aware: We will charge a re-stocking fee of 20% of the part value if the return is not caused by a fault of Tadano.
